Page 1 sur 1
GSE - Dossiers complémentaires manquants
Posté : 02 février 2018, 22:13
par axel
Bonjour,
Je voudrais pouvoir utiliser votre logiciel.
Dès le démarrage, je tombe sur cette fenêtre
Captura1.PNG
Donc je me suis renseigné sur votre page web, j'ai pu trouver le classeur d'aide au démarrage, j'ai tout vérifié et tout semble correct.
Je ne comprends donc pas pourquoi je n'arrive pas a démarrer.
Merci d'avance,
Cordialement
Re: GSE - Dossiers complémentaires manquants
Posté : 03 février 2018, 12:07
par Admin
Bonjour, par défaut le fichier de GSE qui s'appelle 'Gestion de Stock sous Excel.xslm' doit obligatoirement être accompagné des dossiers suivant :
- GSE
- GSE Pictures
- QR
Si au démarrage GSE ne trouve pas ses dossiers juste 'à côté de lui', il vous met ce message.
Dans le cas d'une installation standard, vous trouverez le dossier GSE complet dans votre dossier 'Mes Documents' de votre PC.
Cordialement
Re: GSE - Dossiers complémentaires manquants
Posté : 03 février 2018, 20:15
par axel
Maintenant le logiciel démarre correctement.
Le problème maintenant est un autre: au moment de rentrer le code d'activation (reçu par e-mail comme indiqué sur votre page internet) et une fois avoir cliqué sur "valider" le champ se met en rouge et je ne peux pas continuer.
Captura.PNG
J'ai essayé d'avoir un nouveau code depuis une autre adresse mail mais j'ai reçu le même, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?
Merci d'avance
Cordialement,
Re: GSE - Dossiers complémentaires manquants
Posté : 03 février 2018, 22:55
par Admin
Re: GSE - Dossiers complémentaires manquants
Posté : 06 février 2018, 21:55
par MachineGun
Admin est le mot de passe par défaut Je crois que c'est plutôt ça votre problème
Re: GSE - Dossiers complémentaires manquants
Posté : 09 février 2018, 08:21
par axel
Merci pour votre aide.
Maintenant le problème est un autre.
Le manuel du logiciel est illisible.
Y a t-il un moyen de l'avoir en format lisible?
merci d'avance
Re: GSE - Dossiers complémentaires manquants
Posté : 09 février 2018, 17:48
par Admin
Bonjour, le manuel est (comme c'est marqué en grand dessus) un exemple.
Il est accessible aux utilisateurs de GSE qui ont acquis le Pack Premium (option payante).
Cordialement